東霖始終以嚴格的標準來要求自己，始終秉著在發展中求進步，在合作中創造共贏的原則。不管是對待企業自身發展，還是面向戰略合作伙伴，東霖始終堅持自己的一貫理念。

對客戶（服務理念）：

東霖嚴格的遵循：

  招標服務：公開、公平、公正和誠實信用原則

  成本控制：科學、嚴謹、客觀、高效工作作風

東霖堅守的信條：

  令人信賴的服務品質；

  令人贊許的服務效率；

  令人滿意的服務態度。

  “ 令人信賴、令人贊許、令人滿意”是東霖人想聆聽的客戶的心聲，以遵循各項法律法規為前提，向客戶制定最佳，最合理的招標方案及成本控制計劃為己任，真誠為客戶提供專業的工程項目管理、工程招標代理、工程全過程成本控制管理服務，東霖人愿意以卓越品質服務向社會和客戶傳遞團結、奮進、積極進取的企業文化，以嚴謹、科學、公正的風范在行業中樹立良好的形象，以誠實信用為宗旨與客戶構建穩定、信任、相互依存的紐帶關系。

對員工（管理理念）：

東霖崇尚“以人為本”的管理理念；

  東霖堅信：“卓越的企業源于卓越的專業服務；卓越的服務源于卓越的專業員工”。以人為本”是現代企業經營管理成功與否的重要因素，培養一批高素質的卓越的專業隊伍是企業保持基業長青的根基，也是企業獲取卓越成就的內在動力。人力資源是企業未來發展中最為寶貴、最具開發潛力的資源，建立以人為本的企業文化氛圍，努力開發人力資源，出色應用人力資源是指導、支配企業內部管理工作的源泉。東霖公司強調以人為本的價值觀，重視形成內部生機勃勃、協力合作的團隊精神，以增強員工的凝聚力和歸宿感。